Sommaire

Comment définir une adresse favorite ?

Définissez votre adresse favorite grâce à ce tuto.

Comment effectuer un réassort express ?

Ce tuto va vous permettre d'effectuer un réassort sur notre plateforme.

Où trouver mon numéro client ?

Avec ce tuto vous retrouverez votre numéro client rapidement.

Comment trouver votre interlocuteur sur MyPolyflame ?

Ce tuto va vous permettre de retrouver facilement votre contact commercial sur MyPolyflame.

Comment récupérer une facture ?

Ce tuto vous permettra de récupérer vos factures facilement.

Comment identifier des produits pour les retrouver plus tard ?

Ce tuto vous permettra d'identifier des produits afin de les retrouver à chaque connexion.

Comment enregistrer une nouvelle adresse ?

Ce tuto vous guidera pour ajouter une nouvelle adresse.

Comment retrouver mes produits déjà commandés ?

Ce tuto vous permettra de retrouver facilement vos produits déjà commandés.

Où trouver les informations logistiques sur les produits ?

En suivant ce tuto, vous trouverez rapidement les informations logistiques sur les produits.

Comment passer une commande à partir d’un fichier Excel ?

Ce tuto va vous permettre de passer commande via un fichier excel.

Où trouver les informations concernant mes reliquats ?

Ce tuto va vous aider à retrouver vos reliquats.

Comment suivre le traitement de ma commande ?

Ce tuto vous permettra d’accéder aux informations de votre commande rapidement.

Comment donner accès à mon compte à un collaborateur ?

En suivant ce tuto vous pourrez ajouter un collaborateur à votre compte.

Comment connaître mon Franco de port ?

Ce tuto vous explique comment trouver votre Franco de port.

Comment télécharger les photos des produits que j’ai commandé ?

Ce tuto vous permettra de télécharger les produits que vous avez commandés.